1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è Matteo Trobbiani — TMFIT, biologo nutrizionista, P. IVA 02598770440, iscritto all’Ordine dei Biologi dell’Emilia-Romagna e delle Marche al n. 5587.
Per richieste relative alla protezione dei dati personali è possibile scrivere a info@tmfit.it.
2. Ambito dell’informativa
Questa informativa riguarda il sito pubblico TMFIT. L’area riservata TMFIT Platform, la documentazione sanitaria e il rapporto professionale con il paziente possono essere disciplinati anche da informative specifiche, rese nel momento in cui i dati vengono raccolti.
3. Dati trattati durante la navigazione
I sistemi informatici e il servizio di hosting possono trattare dati tecnici necessari a rendere il sito disponibile e sicuro, come indirizzo IP, data e ora della richiesta, tipo di browser e dispositivo, pagina richiesta, informazioni di diagnostica e log di sicurezza.
Tali dati non vengono utilizzati da TMFIT per creare profili commerciali individuali e sono trattati per il funzionamento, la sicurezza e la prevenzione di abusi, sulla base del legittimo interesse del titolare.
4. Dati comunicati volontariamente
Quando l’utente contatta TMFIT tramite email, telefono o WhatsApp possono essere trattati nome, recapiti, contenuto della richiesta e le ulteriori informazioni che l’utente decide di comunicare.
I dati sono utilizzati per rispondere alla richiesta, organizzare un primo confronto, predisporre misure precontrattuali richieste dall’utente e, quando il rapporto professionale viene avviato, gestire il servizio.
5. Questionario preliminare e dati relativi alla salute
Il questionario preliminare è ospitato su Google Forms e può richiedere informazioni personali, alimentari, sportive o relative alla salute. La compilazione è facoltativa, ma alcuni dati possono essere necessari per valutare correttamente la richiesta e organizzare la prestazione professionale.
I dati relativi alla salute sono trattati esclusivamente per finalità connesse alla valutazione e all’erogazione della prestazione professionale, nel rispetto della normativa applicabile, del segreto professionale e delle misure di sicurezza previste. Prima dell’invio devono essere consultate anche le informazioni presenti nel questionario.
È consigliato non inserire nel campo libero informazioni non richieste o dati di terzi. Per urgenze o questioni cliniche non utilizzare il sito pubblico.
6. Finalità e basi giuridiche
- funzionamento e sicurezza del sito: legittimo interesse del titolare;
- risposta a richieste e organizzazione della valutazione: esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato;
- gestione amministrativa, fiscale e professionale: esecuzione del rapporto e adempimento di obblighi legali;
- trattamento di dati relativi alla salute: finalità di assistenza e prestazione professionale sanitaria, secondo la normativa applicabile e le informative specifiche rese all’interessato;
- eventuali comunicazioni promozionali future: solo previo consenso, separato e revocabile.
7. Natura del conferimento
I dati tecnici necessari alla navigazione vengono trattati automaticamente. Il conferimento dei dati di contatto è facoltativo, ma senza tali informazioni potrebbe non essere possibile rispondere. I dati richiesti per la prestazione professionale sono necessari nella misura indicata al momento della raccolta.
8. Destinatari e fornitori esterni
I dati possono essere trattati, nei limiti necessari, da:
- fornitori di hosting e infrastruttura tecnica, incluso Vercel;
- fornitori di posta elettronica e telecomunicazioni;
- Google, quando viene utilizzato il questionario ospitato su Google Forms;
- Meta/WhatsApp, quando l’utente sceglie di utilizzare WhatsApp;
- consulenti fiscali, tecnici o legali vincolati alla riservatezza;
- autorità e soggetti pubblici nei casi previsti dalla legge.
I collegamenti a servizi esterni aprono piattaforme soggette alle rispettive informative. Alcuni fornitori possono trattare dati anche fuori dallo Spazio Economico Europeo, adottando i meccanismi di trasferimento previsti dalla normativa applicabile.
9. Periodi di conservazione
- richieste di contatto senza successivo rapporto: di regola fino a 12 mesi dall’ultima comunicazione, salvo necessità di tutela o obblighi di legge;
- documentazione amministrativa e fiscale: per il periodo previsto dalla normativa, normalmente 10 anni;
- documentazione sanitaria e professionale: per il periodo necessario alla prestazione e agli obblighi normativi e deontologici applicabili, secondo l’informativa dedicata;
- log tecnici: per il tempo strettamente necessario a funzionamento, sicurezza e gestione degli incidenti, secondo le configurazioni del fornitore.
10. Cookie e strumenti di tracciamento
Nella configurazione attuale il sito pubblico non integra strumenti pubblicitari, cookie di profilazione o servizi analytics utilizzati da TMFIT per tracciare il comportamento degli utenti.
Possono essere utilizzati esclusivamente strumenti tecnici necessari al funzionamento e alla sicurezza. Per questo motivo non viene richiesto un consenso preventivo tramite banner. Qualora in futuro vengano aggiunti strumenti analytics, marketing o altri tracciamenti non tecnici, l’informativa e il sistema di consenso saranno aggiornati prima della loro attivazione.
I siti esterni raggiunti tramite link, tra cui Google Forms, WhatsApp e TMFIT Platform, possono utilizzare cookie secondo le proprie informative.
11. Diritti dell’interessato
Nei casi previsti dal Regolamento (UE) 2016/679, l’interessato può chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione e revoca del consenso senza pregiudicare i trattamenti già effettuati lecitamente.
Le richieste possono essere inviate a info@tmfit.it. L’interessato può inoltre proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
12. Decisioni automatizzate e minori
Il sito pubblico non adotta decisioni esclusivamente automatizzate né attività di profilazione con effetti giuridici sull’utente.
Le richieste riguardanti minori devono essere effettuate o autorizzate da chi esercita la responsabilità genitoriale, secondo le modalità indicate durante il contatto professionale.
13. Aggiornamenti
L’informativa può essere aggiornata in caso di modifiche normative, tecniche o organizzative. La versione pubblicata in questa pagina è quella applicabile al sito pubblico al momento della consultazione.
Area riservata
Per i trattamenti svolti all’interno di TMFIT Platform consulta anche l’informativa disponibile nell’area riservata o fornita al momento dell’attivazione del profilo.
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