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Privacy e cookie

Informazioni chiare sul trattamento dei dati.

Questa pagina descrive come vengono trattati i dati nel sito pubblico TMFIT e nei principali canali di contatto collegati.

Ultimo aggiornamento: 15 luglio 2026

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Matteo Trobbiani — TMFIT, biologo nutrizionista, P. IVA 02598770440, iscritto all’Ordine dei Biologi dell’Emilia-Romagna e delle Marche al n. 5587.

Per richieste relative alla protezione dei dati personali è possibile scrivere a info@tmfit.it.

2. Ambito dell’informativa

Questa informativa riguarda il sito pubblico TMFIT. L’area riservata TMFIT Platform, la documentazione sanitaria e il rapporto professionale con il paziente possono essere disciplinati anche da informative specifiche, rese nel momento in cui i dati vengono raccolti.

3. Dati trattati durante la navigazione

I sistemi informatici e il servizio di hosting possono trattare dati tecnici necessari a rendere il sito disponibile e sicuro, come indirizzo IP, data e ora della richiesta, tipo di browser e dispositivo, pagina richiesta, informazioni di diagnostica e log di sicurezza.

Tali dati non vengono utilizzati da TMFIT per creare profili commerciali individuali e sono trattati per il funzionamento, la sicurezza e la prevenzione di abusi, sulla base del legittimo interesse del titolare.

4. Dati comunicati volontariamente

Quando l’utente contatta TMFIT tramite email, telefono o WhatsApp possono essere trattati nome, recapiti, contenuto della richiesta e le ulteriori informazioni che l’utente decide di comunicare.

I dati sono utilizzati per rispondere alla richiesta, organizzare un primo confronto, predisporre misure precontrattuali richieste dall’utente e, quando il rapporto professionale viene avviato, gestire il servizio.

5. Questionario preliminare e dati relativi alla salute

Il questionario preliminare è ospitato su Google Forms e può richiedere informazioni personali, alimentari, sportive o relative alla salute. La compilazione è facoltativa, ma alcuni dati possono essere necessari per valutare correttamente la richiesta e organizzare la prestazione professionale.

I dati relativi alla salute sono trattati esclusivamente per finalità connesse alla valutazione e all’erogazione della prestazione professionale, nel rispetto della normativa applicabile, del segreto professionale e delle misure di sicurezza previste. Prima dell’invio devono essere consultate anche le informazioni presenti nel questionario.

È consigliato non inserire nel campo libero informazioni non richieste o dati di terzi. Per urgenze o questioni cliniche non utilizzare il sito pubblico.

6. Finalità e basi giuridiche

  • funzionamento e sicurezza del sito: legittimo interesse del titolare;
  • risposta a richieste e organizzazione della valutazione: esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato;
  • gestione amministrativa, fiscale e professionale: esecuzione del rapporto e adempimento di obblighi legali;
  • trattamento di dati relativi alla salute: finalità di assistenza e prestazione professionale sanitaria, secondo la normativa applicabile e le informative specifiche rese all’interessato;
  • eventuali comunicazioni promozionali future: solo previo consenso, separato e revocabile.

7. Natura del conferimento

I dati tecnici necessari alla navigazione vengono trattati automaticamente. Il conferimento dei dati di contatto è facoltativo, ma senza tali informazioni potrebbe non essere possibile rispondere. I dati richiesti per la prestazione professionale sono necessari nella misura indicata al momento della raccolta.

8. Destinatari e fornitori esterni

I dati possono essere trattati, nei limiti necessari, da:

  • fornitori di hosting e infrastruttura tecnica, incluso Vercel;
  • fornitori di posta elettronica e telecomunicazioni;
  • Google, quando viene utilizzato il questionario ospitato su Google Forms;
  • Meta/WhatsApp, quando l’utente sceglie di utilizzare WhatsApp;
  • consulenti fiscali, tecnici o legali vincolati alla riservatezza;
  • autorità e soggetti pubblici nei casi previsti dalla legge.

I collegamenti a servizi esterni aprono piattaforme soggette alle rispettive informative. Alcuni fornitori possono trattare dati anche fuori dallo Spazio Economico Europeo, adottando i meccanismi di trasferimento previsti dalla normativa applicabile.

9. Periodi di conservazione

  • richieste di contatto senza successivo rapporto: di regola fino a 12 mesi dall’ultima comunicazione, salvo necessità di tutela o obblighi di legge;
  • documentazione amministrativa e fiscale: per il periodo previsto dalla normativa, normalmente 10 anni;
  • documentazione sanitaria e professionale: per il periodo necessario alla prestazione e agli obblighi normativi e deontologici applicabili, secondo l’informativa dedicata;
  • log tecnici: per il tempo strettamente necessario a funzionamento, sicurezza e gestione degli incidenti, secondo le configurazioni del fornitore.

10. Cookie e strumenti di tracciamento

Nella configurazione attuale il sito pubblico non integra strumenti pubblicitari, cookie di profilazione o servizi analytics utilizzati da TMFIT per tracciare il comportamento degli utenti.

Possono essere utilizzati esclusivamente strumenti tecnici necessari al funzionamento e alla sicurezza. Per questo motivo non viene richiesto un consenso preventivo tramite banner. Qualora in futuro vengano aggiunti strumenti analytics, marketing o altri tracciamenti non tecnici, l’informativa e il sistema di consenso saranno aggiornati prima della loro attivazione.

I siti esterni raggiunti tramite link, tra cui Google Forms, WhatsApp e TMFIT Platform, possono utilizzare cookie secondo le proprie informative.

11. Diritti dell’interessato

Nei casi previsti dal Regolamento (UE) 2016/679, l’interessato può chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione e revoca del consenso senza pregiudicare i trattamenti già effettuati lecitamente.

Le richieste possono essere inviate a info@tmfit.it. L’interessato può inoltre proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

12. Decisioni automatizzate e minori

Il sito pubblico non adotta decisioni esclusivamente automatizzate né attività di profilazione con effetti giuridici sull’utente.

Le richieste riguardanti minori devono essere effettuate o autorizzate da chi esercita la responsabilità genitoriale, secondo le modalità indicate durante il contatto professionale.

13. Aggiornamenti

L’informativa può essere aggiornata in caso di modifiche normative, tecniche o organizzative. La versione pubblicata in questa pagina è quella applicabile al sito pubblico al momento della consultazione.

Area riservata

Per i trattamenti svolti all’interno di TMFIT Platform consulta anche l’informativa disponibile nell’area riservata o fornita al momento dell’attivazione del profilo.

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